Données collectées
Finalités du traitement
Le formulaire de simulation d'Alarme / Protect a pour unique objectif d'identifier la solution de protection la plus pertinente pour votre habitation, puis de vous mettre en relation avec un partenaire installateur qualifié et certifié. Les informations que vous saisissez servent exclusivement à cette analyse de besoins et à la prise de contact ultérieure par ce partenaire.
Cette prise de contact s'effectue par téléphone : c'est l'objet même de votre demande de devis. Conformément à l'article L. 223-1 du code de la consommation, elle suppose votre consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque, que vous exprimez en cochant la case dédiée du formulaire. Ce consentement est donné pour une durée de 12 mois et vous pouvez le retirer à tout moment (voir la section « Vos droits »).
Accessoirement, vos coordonnées peuvent être utilisées pour assurer le suivi de votre demande, vous transmettre une confirmation, ou répondre à toute sollicitation de votre part (modification, effacement, opposition, etc.). L'utilisation du formulaire est libre, gratuite et sans engagement.
Catégories de données
Le traitement porte sur les catégories suivantes :
- Identification — nom et prénom du demandeur.
- Coordonnées — numéro de téléphone, ainsi que l'adresse électronique le cas échéant si vous nous la transmettez.
- Caractéristiques du logement — type d'habitation (maison ou appartement), environnement (urbain ou rural), code postal, configuration des accès principaux et secondaires.
- Données techniques — source de trafic (campagne publicitaire d'origine, indispensable au pilotage marketing) et données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du formulaire.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 2 mois à compter de la collecte initiale. Cette durée peut être réduite à tout moment en cas de retrait de votre consentement, ou prolongée si une obligation légale impérative l'exige.
Par exception, la preuve de votre consentement au démarchage téléphonique — c'est-à-dire l'horodatage de votre acceptation et le texte exact de l'information qui vous a été présentée — est conservée 3 ans. Il s'agit de l'obligation légale prévue à l'article R. 223-2 du code de la consommation, qui prime sur la durée de 2 mois ci-dessus. Pendant ces 3 ans, cette preuve vous est communiquée gratuitement et sur simple demande, sur support durable, à l'adresse dpo@darwin-agency.com.
À distinguer de la période de démarchage consentie, limitée à 12 mois à compter du recueil de votre consentement : passé ce délai, notre partenaire n'est plus autorisé à vous appeler, sans reconduction tacite possible.
Vos droits
Vous disposez pendant toute la durée du traitement d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Conformément à l'article R. 223-3 du code de la consommation, le retrait de votre consentement au démarchage téléphonique s'effectue selon des modalités qui ne peuvent être plus complexes que celles de son recueil. Vous pouvez donc l'exercer : oralement, directement auprès de votre interlocuteur au cours d'un appel ; par courriel à dpo@darwin-agency.com ; ou par courrier à l'adresse ci-dessous. Aucun justificatif ni création de compte ne vous sera demandé.
Vos droits peuvent être exercés en écrivant à :
Darwin Interactive — Service Données personnelles775 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière
Zone Pichaury — 13080 Aix-en-Provence
Téléphone : +33 (0)4 13 57 09 00
Courriel : dpo@darwin-agency.com
Responsable du traitement des données personnelles
Ce service est proposé par Darwin Interactive (Darwin Agency), SASU au capital de 7 500 €, immatriculée au RCS d'Aix-en-Provence sous le numéro 448 238 857, n° de TVA intracommunautaire FR 54 448 238 857, dont le siège social est situé 775 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, Zone Pichaury, 13080 Aix-en-Provence.
Darwin Interactive agit en qualité de responsable du traitement conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le directeur de la publication est M. Olivier Trubert.
En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre responsable conformité à l'adresse : dpo@darwin-agency.com.
Liste des partenaires
Nous analysons vos réponses et transmettons vos coordonnées à un unique partenaire installateur, sélectionné comme étant le plus adapté à vos besoins. Vous êtes informé de ce transfert au moment du recueil de votre consentement. Nous veillons strictement à ce que les données recueillies ne soient pas détournées ou utilisées pour d'autres finalités.
Ce partenaire est le professionnel qui vous appellera pour établir votre devis. Darwin Interactive intervient en qualité de tiers recueillant votre consentement pour son compte, au sens de l'article L. 223-1 du code de la consommation. Aucun autre destinataire n'est autorisé à vous démarcher sur la base des données collectées ici.
Voici la liste des partenaires installateurs avec lesquels nous travaillons — et parmi lesquels nous sélectionnons la meilleure offre vous concernant :
- VERISURE (Securitas Direct France) — Politique de confidentialité
Conformément à la réglementation, vous bénéficiez notamment d'un droit d'accès, d'opposition, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement, que vous pouvez exercer directement par email en vous adressant à gdp@verisure.fr.
Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique est interdit par principe en l'absence de consentement préalable du consommateur : l'inscription sur une liste d'opposition n'est plus nécessaire, et le dispositif Bloctel a été supprimé. Si vous ne souhaitez pas être appelé, il vous suffit de ne pas cocher la case de consentement du formulaire ; si vous l'avez cochée, vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment selon les modalités décrites à la section « Vos droits ».
Cette liste est susceptible d'évoluer : en cas d'ajout ou de retrait d'un partenaire, la présente politique sera mise à jour.
Base légale
Le RGPD impose une base légale pour la collecte et le traitement de vos données. Nous avons retenu le consentement (article 6.1.a du RGPD) comme base légale la plus appropriée, notre rôle se limitant à analyser les offres commerciales de nos partenaires et à vous orienter vers l'offre la plus adaptée. N'étant pas nous-mêmes installateur de systèmes d'alarme, nous ne sommes pas en mesure de vous adresser une offre commerciale : la base légale relative aux mesures pré-contractuelles n'est donc pas applicable.
Droit de faire un recours
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 8071575334 Paris cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Détail de l'activité de traitement
| Exigence RGPD | Article | Finalité(s) |
|---|---|---|
| Identité et coordonnées du responsable du traitement | 13.1.a | Darwin Interactive, 775 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, Zone Pichaury, 13080 Aix-en-Provence — Tél. +33 (0)4 13 57 09 00. |
| Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) | 13.1.b | Darwin Interactive — À l'attention du DPO, 775 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13080 Aix-en-Provence — dpo@darwin-agency.com. |
| Finalités du traitement | 13.1.c | Assurer aux prospects, identifiés via des campagnes publicitaires en ligne, une étude personnalisée pour l'installation d'un système d'alarme. Après saisie des données, les prospects reçoivent une proposition de transfert de leurs coordonnées vers le partenaire installateur le plus adapté à leurs besoins (nature du logement, zone, accès, code postal). Le traitement inclut la gestion de la relation prospect et la facilitation du contact avec le partenaire sélectionné. |
| Base juridique du traitement | 13.1.c | Consentement (article 6.1.a du RGPD). Pour la prise de contact téléphonique par le partenaire installateur, consentement préalable exprès au sens de l'article L. 223-1 du code de la consommation, recueilli selon les modalités de l'article R. 223-1. |
| Intérêts légitimes (le cas échéant) | 13.1.d | Sans objet — la base légale retenue est le consentement. |
| Destinataires des données | 13.1.e | Services marketing et commerciaux internes de Darwin Interactive impliqués dans la gestion des prospects, et partenaire installateur sélectionné (cf. liste section 7). Hébergeur technique : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix — directeur de la publication : Octave KLABA. |
| Transferts hors UE | 13.1.f | Aucun transfert hors Union européenne n'est réalisé dans le cadre du présent traitement. |
| Durée de conservation | 13.2.a | 2 mois maximum à compter de la collecte initiale, durée pouvant être réduite en cas de retrait du consentement ou prolongée pour respecter une obligation légale impérative. Par exception, la preuve du consentement au démarchage téléphonique (horodatage et texte de l'information délivrée) est conservée 3 ans au titre de l'article R. 223-2 du code de la consommation. La période de démarchage consentie est quant à elle limitée à 12 mois. |
| Droits des personnes | 13.2.b | Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données. |
| Droit de retrait du consentement | 13.2.c | Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait. |
| Droit d'introduire une réclamation | 13.2.d | Vous pouvez saisir la CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07 — www.cnil.fr. |
Avis relatif à la sécurité
Afin d'assurer sa sécurité et de garantir son accès à tous, ce site Internet emploie des dispositifs techniques permettant de contrôler les flux entrants, d'identifier les tentatives non autorisées de connexion ou de modification des informations, ainsi que toute initiative susceptible de porter atteinte à son intégrité.
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